Een veilige basis voor groei en ontwikkeling.
Bij Talenthuys staat de kwaliteit van onze begeleiding en de veiligheid van ieder kind voorop.
We werken volgens duidelijke protocollen en richtlijnen en blijven ons continu ontwikkelen om de best mogelijke zorg en ondersteuning te bieden.
ONTWIKKELEN OP ALLE GEBIEDEN
Talenthuys werkt systematisch aan kwaliteit en veiligheid. Onze werkwijzen zijn vastgelegd in een kwaliteitshandboek en bijbehorende protocollen, procedures en registraties.
Wij werken volgens de Plan-Do-Check-Act-cyclus (PDCA): plannen, uitvoeren, controleren en verbeteren.
Plan
We plannen en leggen vast wat we willen bereiken.
Do
We voeren de afgesproken werkwijze uit.
Check
We controleren en evalueren of de werkwijze en resultaten voldoen aan de verwachtingen.
Act
We verbeteren waar nodig en passen onze werkwijze aan.
Door cyclisch te werken, blijven we onze begeleiding, werkwijzen en processen evalueren en verbeteren. Zo werken we voortdurend aan veilige en kwalitatieve ondersteuning voor ieder kind.
Talenthuys vindt een veilig pedagogisch klimaat essentieel. We hebben een duidelijk veiligheidsbeleid met protocollen voor onder andere:
- Omgaan met gedrag en grensoverschrijdend gedrag
- Medicatieprotocol
- Privacy en gegevensbescherming
- Klachtenregeling
We hebben een vertrouwenspersoon waarbij kinderen, ouders en medewerkers terecht kunnen met vragen of zorgen.